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為進(jìn)一步暢通信訪渠道，方便用戶直接反應(yīng)問題，妥善處理用戶反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，完善企業(yè)與用戶溝通機(jī)制，發(fā)揮“現(xiàn)場接待”在解決居民用水訴求中的積極作用，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的服務(wù)環(huán)境,供水公司特開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動。
在本次的接訪活動中，用戶們參與熱情高漲，氣氛活躍，并提出了管網(wǎng)改造、網(wǎng)上繳費(fèi)流程、水費(fèi)等問題。領(lǐng)導(dǎo)耐心傾聽群眾所反映的問題，并對所提問題現(xiàn)場解答。活動在和諧、融洽的氣氛中落下帷幕，接待日活動的開展，加強(qiáng)了公司與用戶之間的密切聯(lián)系。
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